Hotel Start usytuowany jest zaledwie 10 minut jazdy tramwajem od centrum Krakowa. Oferuje on zakwaterowanie w prosto urządzonych pokojach z miejscem do pracy i łazienką. Goście mogą bezpłatnie korzystać z WiFi. Wszystkie pokoje są jasne i urządzone w pastelowych kolorach. Każdy z nich dysponuje łazienką z prysznicem. Personel całodobowej recepcji może zorganizować wycieczki po mieście i zapewnia mapy miasta. Na miejscu znajduje się przechowalnia bagażu oraz bezpłatny parking. O poranku w hotelowej restauracji serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Obiekt oddalony jest od zabytkowego Starego Miasta i Wawelu o 3,5 km. Dworzec kolejowy Kraków Główny oddalony jest o 6 km.